الشروط والأحكام
مرحبًا بك في موقع HULK. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات.
1. تعريف الخدمات
تقدم شركة HULK خدمات بريد إلكتروني احترافية للشركات، والتي قد تشمل:
إنشاء وإدارة حسابات البريد الإلكتروني
ربط البريد باسم نطاق الشركة
الاستضافة والبنية السحابية
نقل البريد والبيانات من مزود آخر
الدعم الفني والصيانة
2. أهلية الاستخدام
يجب أن يكون المستخدم:
بالغًا قانونيًا أو ممثلاً مخولًا عن شركة
قادرًا على إبرام اتفاقيات ملزمة قانونيًا
مسؤولاً عن صحة المعلومات المقدمة
3. حساب المستخدم
يتحمل العميل مسؤولية:
الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول
جميع الأنشطة التي تتم عبر الحساب
تحديث معلوماته عند الحاجة
يجب إبلاغنا فورًا في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.
4. الاستخدام المقبول للخدمة
يُمنع استخدام الخدمة في:
إرسال الرسائل المزعجة (Spam)
الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية
نشر البرمجيات الضارة أو الفيروسات
انتهاك حقوق الملكية الفكرية
إساءة استخدام الموارد أو الخوادم
ويحق للشركة تعليق أو إنهاء الحساب في حال المخالفة.
5. توفر الخدمة
نسعى لتوفير الخدمة بأعلى مستوى من الاستقرار، لكن لا نضمن توفرها دون انقطاع في جميع الأوقات بسبب:
أعمال الصيانة
الأعطال التقنية
الظروف الخارجة عن السيطرة
6. المدفوعات والاشتراكات
يجب دفع الرسوم وفق الباقة المختارة
بعض الخدمات تعتمد على اشتراك دوري
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق (ولا يؤثر ذلك على الاشتراكات الحالية)
7. سياسة الاسترجاع
تخضع عمليات الاسترجاع لسياسة الاسترجاع المنشورة على الموقع، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط.
8. حماية البيانات والخصوصية
يتم التعامل مع بيانات العملاء وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
9. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك:
النصوص
الشعارات
التصاميم
البرمجيات
هي ملك لشركة HULK ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
10. تحديد المسؤولية
لا تتحمل الشركة مسؤولية:
أي خسائر غير مباشرة أو تبعية
فقدان البيانات الناتج عن سوء الاستخدام
الأعطال الناتجة عن أطراف ثالثة
توقف الخدمة بسبب ظروف خارجة عن السيطرة
11. إنهاء الخدمة
يحق للشركة تعليق أو إنهاء الخدمة في الحالات التالية:
مخالفة الشروط
عدم دفع الرسوم
استخدام الخدمة بشكل يضر بالشركة أو الآخرين
12. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعد استمرار استخدامك للخدمة بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
13. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الدولة التي تعمل منها الشركة، ويتم حل أي نزاع وفقًا لتلك القوانين.